Saturday, September 20, 2014

Chromebox for Meetings VS Chromebox แบบประกอบร่างเอง

Chromebox for Meetings คือ ชุดอุปกรณ์ที่ออกแบบมาสำหรับใช้งาน video conference สำหรับองค์กรโดยเฉพาะ ช่วยให้องค์กร สามารถสื่อสารกันได้สะดวกมากขึ้น ร่นระยะทาง, เวลาและค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียไปในการเดินทาง เพื่อมาประชุมกันเพียงแค่ไม่กี่ชั่วโมง


ผู้ประชุมต้องเสียเวลาไปกับการเดินทางบนท้องถนน เพื่อประชุมเพียงไม่กี่ชั่วโมง
ภาพจาก: migrationology.com


หากเทียบกับโซลูชัน video conference อื่นๆ ที่ใช้งานกันในองค์กรขนาดใหญ่ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ โซลูชันเหล่านั้นมีต้นทุนสูงมาก ทำให้องค์กรสามารถจัดหาได้อุปกรณ์ได้ในจำนวนจำกัด สิ่งที่ตามมาก็คือ การใช้งานโซลูชันเหล่านี้ถูกใช้งานในวงจำกัด เช่น ใช้งานได้เฉพาะผู้บริหารระดับสูง หรือเฉพาะเจ้าหน้าที่ในสำนักงานใหญ่เท่านั้น ทำให้บุคคลากรส่วนมากไม่ได้รับประโยชน์ใดๆ จากการที่องค์กรมีระบบดังกล่าว


ระบบ video conference ระดับสูง เข้าถึงได้เฉพาะผู้ใช้งานบางกลุ่ม
ภาพจาก: wikipedia

Chromebox for Meetings เป็นชุด video conference ที่มีราคาไม่สูง ทำให้องค์กรสามารถจัดหา Chromebox for Meetings มาใช้งานในองค์กรได้ในวงกว้าง เป็นการเปิดพื้นที่ให้เทคโนโลยีสามารถรองรับความต้องการของบุคคลากรในองค์กรได้อย่างทั่วถึง ระบบ video conference ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานในทุกระดับ เช่น
  • การประชุดนัดหมายของหน่วยงานต่างๆ สามารถเกิดขึ้นได้ทันที ไม่ต้องรอรอบของการประชุมประจำสัปดาห์ หรือประจำเดือน
  • ผู้เข้าร่วมประชุมแต่ละคน ไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทาง (โดยเฉพาะการเดินทางในเมืองที่มีรถติดมากๆ อย่างเช่นกรุงเทพฯ)
  • องค์กรสามารถลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางของบุคคลากร
  • องค์กรสามารถบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่จำกัด ได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น เช่น การติดตั้งชุด Chromebox for Meetings สำหรับให้บริการลูกค้าที่มาที่สาขา หรือ บูทนอกสถานที่ ให้ลูกค้าได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์และบริการนั้นๆ (ลดจำนวนบุคคลากรที่ต้องไปประจำตามสาขา หรือ บูท)
  • ในบางบริบท องค์กรสามารถเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับพนักงานได้มากขึ้น เช่น ให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน แต่ยังสามารถประชุมงานได้โดยสะดวกผ่าน Chromebox for Meetings (ลดค่าเช่าออฟฟิศสำหรับพนักงานทุกคน พนักงานไม่ต้องเสียเวลาเดินทางและมีความยืดหยุ่นมากกว่า)


ด้วย video conference ที่ทุกคนเข้าถึงได้ สามารถลดค่าเดินทางขององค์กรได้อย่างชัดเจน
ภาพจาก: londonlovebusiness.com

หลังจากแนะนำให้รู้จัก Chromebox for Meetings แล้ว หากเราดูที่องค์ประกอบของชุด Chromebox for Meetings จะพบว่า ชุดอุปกรณ์นั้น เป็นอุปกรณ์ที่สามารถหาซื้อได้ทั่วไป คนส่วนใหญ่อาจจะเกิดความคิดว่าสามารถนำ Chromebox มาประกอบร่างกับกล้อง webcam และ mic/speaker แล้วใช้เป็น Chromebox for Meetings ได้หรือไม่? คำตอบคือ ทำได้ แต่คุณจะไม่ได้ Chromebox for Meetings (ไม่ได้กวนนะคับ เดี๋ยวจะอธิบายเพิ่มเติม)


ชุด Chromebox for Meetings จาก Google ออกแบบมาสำหรับการทำ vidoe conference โดยเฉพาะ

ประเด็นที่ Chromebox for Meetings แตกต่างจาก Chromebox แบบประกอบร่าง โดยหลักๆ แล้วจะแตกต่างกันที่ “ประสบการณ์ในการใช้งาน” เนื่องจาก Chromebox for Meetings มาพร้อมซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานเป็น video conference โดยเฉพาะ ทำให้รูปแบบการใช้งานนั้นง่ายและตรงตัวมากกว่า


ตัวอย่างการใช้งานทั้ง 2 รูปแบบ เปรียบเทียบกันตามตารางด้านล่าง ซึ่ง Chromebox แบบประกอบร่างเอง จะหมายถึงการนำ Chromebox แบบทั่วไปมาต่อกับ webcam และ mic/speaker เพื่อพยายามประยุกต์เป็น Chromebox for Meetings

การใช้งาน
Chromebox for Meetings
Chromebox แบบประกอบร่างเอง
การเตรียม account
ไม่ต้องเตรียม acc ใดๆ
ต้องเตรียม account 1 user account ต่ออุปกรณ์ 1 ชุด
ซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับการทำ video conference
Chrome OS
การจองเพื่อใช้งาน video conference
user ทำตามขั้นตอนปกติคือ
สร้าง calendar event และกดจองห้องประชุม (ที่ผูกกับ Chromebox for Meetings ไว้แล้ว) ไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม
user สร้าง calendar event และกดจองห้องประชุมที่ต้องการ จากนั้นต้องมาเลือกจอง calendar ของ Chromebox ด้วย
การใช้งาน video conference
  1. ผู้เข้าประชุม เดินมาที่ห้อง
  2. กด remote control เพียง 1 ครั้ง เพื่อเริ่มประชุม
  1. ผู้เข้าประชุม เดินมาที่ห้อง
  2. login ด้วย acc กลางที่กำหนดไว้ใช้กับ Chromebox
  3. เปิด Chrome browser
  4. เปิดหน้า Google calendar
  5. กดเริ่มประชุมจากหน้า calendar
ความปลอดภัย
ไม่มีความเสี่ยง เนื่องจากไม่มีการใช้งาน account กลาง
มีความเสี่ยงเนื่องจากต้องมีการ login ด้วย account กลาง หากมีการกระทำที่ไม่เหมาะสม (เช่น ใช้ account กลางส่งอีเมลที่ไม่เหมาะสมไปหาผู้อื่น)
การแสดงผล 2 หน้าจอ
รองรับการแสดงผล 2 หน้าจอ โดยหน้าจอหลักจะแสดงหน้า video conference ส่วนหน้าจอที่ 2 จะแสดงเอกสารที่ผู้เข้าร่วมประชุมกดแสดง
ต่อออก 2 หน้าจอได้ แต่การทำ video conference รองรับเพียงหน้าจอเดียว
การจัดซื้อ เตรียมการ และการ support
จัดซืัอและรับการ support จากที่เดียวเป็นชุด ได้อุปกรณ์ครบพร้อมใช้งานทันที
จัดซื้ออุปกรณ์แยกชิ้นส่วนกัน จากแหล่งต่างๆ

การ support แยกตามแหล่งที่มาของอุปกรณ์แต่ละชิ้น

ก่อนเริ่มใช้งาน admin จะต้องเตรียม account สำหรับอุปกรณ์แต่ละชุด และ
ความง่ายในการใช้งานในฝั่งผู้ใช้
ออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่าย
การจอง video conference ไม่มีขั้นตอนเพิ่ม
การเริ่มประชุมกด remote control เพียงครั้งเดียว
สร้างความสับสนให้ user เนื่องจากการจองระบบ video conference ต้องจ้องแยกต่างหาก จากการจองห้องประชุม

การเริ่มประชุม ต้องมีการ login ด้วย account กลาง และมีขั้นตอนในการเริ่มประชุมที่ซับซ้อนกว่า

หากสนใจเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรของคุณ ด้วย Chromebox for Meetings สามารถติดต่อได้ที่ google@tangerine.co.th
---
www.tangerine.co.th